購物流程

商品供貨方式

本店供貨為現貨或預購之方式，若非特別註明『預購』，則為現貨。現貨於下訂起3-5個工作天出貨（公告除外），預購於該商品頁面會註明發貨時間，部分海外商品可能因空/海運、海關因素而有所延遲，因此若有急需，下訂前請三思預購產品唷！

付款方式

• 銀行轉帳（自下訂起7日內付款）
   訂單完成後，將提供您指定帳號，請您按指示進行付款。
   ※ 臨櫃匯款/跨行轉帳將可能產生銀行手續費，需自行負擔。
• 超商取貨付款
• 信用卡
   本店提供 VISA、MASTER、JCB之信用卡刷卡服務，並採用與銀行同級的SSL128加密機制，最能保障您個人資料的傳輸安全，刷卡時將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權，同時本公司亦不會保留您的卡號，請您安心付款。
   ※ 如訂單刷卡失敗，再麻煩登入您的[會員中心>我的訂單]，點選訂單編號即可看到【重新刷卡】按鈕，重新刷卡即可。

配送方式

• 超商取貨：7-11 / 全家 / 萊爾富 / OKMART
• 宅配: 中華郵政

配送須知

• 完成訂購流程後，將依序出貨，出貨後的1-5日可送達指定地址；超商約需3-5個工作天，宅配約需2-3個工作天。台灣本島偏遠地區、離島與海外則需視投遞狀況調整配送時間。週末及國定假日暫停出貨，出貨日期順延。
• 出貨狀況可至本網【 會員中心 】查詢。
• 因特定活動、節慶假日可能導致訂單出貨量增加，我們會另行公告通知，可能會延遲2-3日完成出貨，且偶有物流業務量較大造成配送時程延誤，尚請見諒。
• 若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，確認出貨事宜。
• 若發現有不明原因重複訂貨且退換貨情形，本公司保有是否出貨、退換貨及取消會員資格之權利。
• 如您的配送需求為台灣離島或其他國家，下單前請先聯絡我們或 Email: pottipianta@gmail.com，我們將由專人為您安排，另行告知您額外附加運費及配送時程。